Comprei uns tintas e não recebi
Em réplica
Coruripe - AL
19/03/2020 às 08:29
ID: 101735597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/09/******* comprei kit de 4 litros tintas inKteC corante Epson
No tempo o correio entrou em greve e eu nao recibei minha mercadoria
Quando o correio começou a funciona eu fui lá e o rapaz disse q a mercadoria tinha voltado para empresa aí esperei ele manda de novo e até agora nada.
Isso já liguei várias vezes para empresa dizendo acontecido O que é a mercadoria estava lá Falei com a moça ela disse que tinha retirada mercadoria aí você nos correios e mandei o rapaz olhar quem foi que assinou a retirada do produto quando o rapaz olhou o produto ninguém tinha retirado e tinha voltado para empresa.
Depois liguei de novo para empresa a moça disse que ia ver a situação minha retornar duas vezes eu liguei e a mesma coisa até hoje eu espero essa ligação e eu tenho como provar que minha mercadoria ninguém retirou e os produtos voltou para empresa
Não aconselho ninguém comprar nessa empresa que não tem respeito com os cliente
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Resposta da empresa
25/08/2021 às 21:35
Bom dia,
Recebemos sua reclamação e a encaminhamos ao setor responsável, para que possam verificar o seu caso.
Caso não receba o contato em até 48hrs ou se precisar de alguma informação sobre o atendimento, por favor, entre em contato através do telefone******* e ********************, ou se preferir, faça uma réplica nesta reclamação.
Pedimos que, por favor, aguarde a conclusão do caso.
Obrigado,
FARES PRINT Suporte.
Réplica da empresa
25/08/2021 às 21:35
Bom dia,
Recebemos sua reclamação e a encaminhamos ao setor responsável, para que possam verificar o seu caso.
Caso não receba o contato em até 48hrs ou se precisar de alguma informação sobre o atendimento, por favor, entre em contato através do telefone******* e ********************, ou se preferir, faça uma réplica nesta reclamação.
Pedimos que, por favor, aguarde a conclusão do caso.
Obrigado,
FARES PRINT Suporte.
Réplica da empresa
25/08/2021 às 21:35
Bom dia,
Recebemos sua reclamação e a encaminhamos ao setor responsável, para que possam verificar o seu caso.
Caso não receba o contato em até 48hrs ou se precisar de alguma informação sobre o atendimento, por favor, entre em contato através do telefone******* e ********************, ou se preferir, faça uma réplica nesta reclamação.
Pedimos que, por favor, aguarde a conclusão do caso.
Obrigado,
FARES PRINT Suporte.