Pagamento feito por deposito e não envio das mercadorias
Em réplica
Ibicaraí - BA
01/12/2018 às 13:43
ID: 40514169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra pedido: Código: ******* Valor: R$*******,32 dia 22/11/******* efectuei deposito no mesmo dia já para agilizar o envio, e até o momento 01/12/******* não compensaram e nem enviaram os produtos já mandei vários e-mails demoraram em responder e quando responderam falaram que iam ver com o financeiro. Isso é inadmissível para uma empresa que prega confortabilidade e melhor tratamento com o cliente... estou precisando urgente desse material para o trabalho de um cliente sou responsável com meus clientes coisa que essa empresa não é. Vergonha!!!
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Resposta da empresa
25/08/2021 às 21:37
Prezado Marcos,
Recebemos sua reclamação e a encaminhamos ao setor responsável, para que possam verificar o seu caso.
Caso não receba o contato em até 48hrs ou se precisar de alguma informação sobre o atendimento, por favor, entre em contato através do telefone******* e ********************, ou se preferir, faça uma réplica nesta reclamação.
Pedimos que, por favor, aguarde a conclusão do caso.
Obrigado,
FARES PRINT Suporte.
Réplica da empresa
25/08/2021 às 21:37
Como Vai
Recebemos sua reclamação e a encaminhamos ao setor responsável, para que possam verificar o seu caso.
Caso não receba o contato em até 48hrs ou se precisar de alguma informação sobre o atendimento, por favor, entre em contato através do telefone******* e ********************, ou se preferir, faça uma réplica nesta reclamação.
Pedimos que, por favor, aguarde a conclusão do caso.
Obrigado,
FARES PRINT Suporte.