Reclamar dessa empresa

Alto Caparaó - MG

14/05/2026 às 17:43

ID: 248290677

sou aluna, finalizei o curso, solicitei meu certificado na plataforma e ate hoje nao enviaram.

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2026 às 17:18

Olá, Jessica!

Sou a Leticia, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.

Informamos que, após verificação, o certificado do curso PSICOLOGIA EXISTENCIAL HUMANISTA E FENOMENOLÓGICA já está disponível para download em seu AVA, na aba Documentos > Emissão de Documentos.

Parabenizamos pela conclusão do curso e desejamos muito sucesso em sua trajetória!

Fico à disposição pelo WhatsApp *****, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.

E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.

Um grande abraço!

Letícia Morais Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 18:51

lll

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5