Dificuldade de acesso à plataforma EAD após conclusão de curso
Em réplica
Valença - RJ
14/07/2026 às 10:04
ID: 253857391
Eu havia feito pós graduação na instituição em EAD no Polo Jequitibá -Espírito Santo. Preciso entrar novamente na plataforma, antes eu conseguia,agora não.
Como faço pra acessar novamente? Preciso com urgência!
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 17:02
Olá, Edmara!
Sou a Gabriella, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Informamos que, conforme verificado, o acesso ao AVA encontra-se operando normalmente.
Seguem abaixo as informações de acesso à plataforma:
Link de acesso: https://ava.farese.edu.br/
Login: CPF (sem pontos ou traços).
Senha: cinco primeiros dígitos do CPF.
Fico à disposição pelo WhatsApp: 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço,
Gabriella de Paula, Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI.
Réplica da empresa
17/07/2026 às 17:02
Olá, Edmara!
Sou a Gabriella, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.
Informamos que, conforme verificado, o acesso ao AVA encontra-se operando normalmente.
Seguem abaixo as informações de acesso à plataforma:
Link de acesso: https://ava.farese.edu.br/
Login: CPF (sem pontos ou traços).
Senha: cinco primeiros dígitos do CPF.
Fico à disposição pelo WhatsApp: 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.
E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.
Um grande abraço,
Gabriella de Paula, Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI.