Loja não atende e não retorna mensagens para fazer devolução dentro do prazo

Não respondida
Sorocaba - SP
28/07/2026 às 11:27
ID: 255021423
Fiz uma compra na loja pelo mercado livre no dia 19/07, produto chegou no dia 21/07, no mesmo dia que o produto chegou informei que não era o tamanho adequado
abri o chamado no mercado livre, e foi negada a devolução e a loja não retorna para fazer a devolução do produto que ainda esta em sua embalagem original e sem uso.
gostaria de fazer a devolução e ter o valor reembolsado