Cupom inválido

Olá Gabriela,

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer sua situação e lamentamos qualquer frustração causada.

Ao analisarmos o cupom mencionado em seu acionamento, verificamos que o benefício em questão não se encontra válido para compras no momento e, por essa razão, o desconto não foi aplicado ao produto desejado.

Gostaríamos também de esclarecer que este cupom já não faz mais parte de nossas ações promocionais ativas e, neste momento, não possuímos nenhum outro cupom disponível para disponibilização.

Lamentamos sinceramente não conseguir atendê-la da maneira desejada nesta ocasião.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe FARFETCH.