Produto não recebido
Não respondida
Laranjeiras do Sul - PR
28/04/2026 às 11:58
ID: 247166061
Fiz a compra da Poltrona Charles Eames Com puff Couro Legitimo Preto no dia 08/03/2026 e fiz, conforme orientação do Mercado livre, o pagamento de R$ 250,00 diretamente para o vendendor. O prazo era de 15 dias, no entanto, passado aproximadamente 30 dias o vendedor entrou em contato pelo whatsapp e também pelo chat do mercado livre informando que o produto já estava com a transportadora e na mesma semana eu receberia. Não recebi até hoje, sendo 50 dias já passados. Acionei o mercado livre e contestei a compra na operadora do cartão de crédito. Na operadora do cartão, contestação continua em análise, no entanto, o que me estranha muito é a demora para o mercado livre resolver a questão, tendo em vista que, pelo visto, diversos clientes foram [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa. Eu ainda estou aguardando a solução do meu caso, sendo que enquanto isso estou sem o produto, pois estou aguardando a solução para poder comprar em outro fornecedor. Se eu tivesse consultado aqui o vendedor, antes da compra, com certeza não teria comprado.