ligações inconvenientes
Respondida
São Paulo - SP
09/01/2023 às 11:45
ID: 157067475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebo ligações ha muito tempo procurando por Daniel. Ja informei que nao tem ninguem com esse nome, pra atualizarem o sistema, mas eles continuam o dia todo ligando. Hoje a atendente Talita ligou e informei que nao ha ninguem com esse nome e que estao me perturbando, ela solicitou que eu bloqueasse as ligações. So que os telefonemas sao diarios e de numeros diferentes. Não é mais facil atualizar o sistema de voces e cobrarem a pessoa correta?
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Resposta da empresa
18/03/2023 às 10:49
Silmara tudo bem? Desde já ficamos triste por saber que você está sendo incomodada pelo seu telefone , onde você deveria ter uma privacidade e respeito e não ficar sendo importunada por ligações que ainda nem são direcionadas para você. Porém , acho que houve um equivoco, pois nós não trabalhamos com cobrança e não temos nenhuma funcionária chamada Talita. A última pessoa que trabalhou aqui com o nome de Talita saiu da empresa em *******.Se por acaso você tiver uma evidencia nos reporte por e-mail: *******, pois se tiver algo relevante, não iremos ter problemas em te pedir desculpas. Porém é importante saber que muitas empresas ligam.