Péssimo atendimento. Não entrega o produto.

Question

Fiz uma primeira compra de body para bebe. Demorou 1 mês e 15 dias para entrega, o menino cresceu e não servia mais. Fiz a devolução do produto com promessa de envio imediato. Alegaram não ter o tecido, já autorizei a substituição do modelo. E vai para mais 1 mês sem o produto.
Não indico. Decepção com a marca.
Fizeram propaganda na feira em bh. So conversa.
Não atende telefone. Não retorna mensagem.

Accepted Answer

Infelizmente não conseguimos responder antes, pois nosso acesso ao reclame aqui estava apresentando problemas, e só hoje nosso login foi desbloqueado.
Não encontrei em nosso cadastro o pedido em seu nome, mas caso seu problema não tenha sido resolvido favor nos contactar novamente e teremos o prazer de resolver sua questão,
Att
Equipe Farkas Kids,

Péssimo atendimento. Não entrega o produto.

Resposta da empresa