ResolvidoCompra pela internete
Resolvidodepois da reclamacao a empresa farma 22 entrou em contato dizendo que o produto ia ser entregue em 2 dias fiquei em casa espando e nada espero que pelo menos devouva o meu dinheiro ja que o produto nao foi entreque
Resposta da empresa
18/03/2022 às 17:46Sr Kleber
Conforme já explicamos na reclamação que o senhor abriu há 2 dias, e conforme estamos explicando por email e também por ligação:
O senhor está correto seu pedido está em atraso desde 15/03/2022.
Nossa transportadora baixou como entregue mas o senhor não reconhece.
Solicitamos processo de acareação onde o portador retorna ao local tentando identificar o erro que causou e corrigi-lo.
Caso não seja resolvido a Farma 22 envia um novo pedido.
A Farma 22 é uma empresa de 36 anos de mercado e com sólida reputação perante aos seus clientes. Não deixaremos que nenhum cliente fique prejudicado.
Pedimos apenas encarecidamente que aguarde nosso período de tratativa. Estamos fazendo nosso melhor para resolver o mais rápido possível.
E nossa atendente Isabella está a sua disposição para atendimento telefônico.
Obrigado!
Farma 22
Consideração final do consumidor
19/03/2022 às 13:59FUI BEM ATENDIDO APESAR DA DEMODA DEU TUDO CERTO
Resolvido