Farma Alpha

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

11/12/2025 às 19:18

ID: 234501311

No dia 11 de Novembro de 2025, eu fiz a compra de um suplemento keranat 150 mg 60 cápsulas oleosas, no valor de 203,86(incluindo entrega), pelo aplicativo da pague menos. Mas quem vende é o parceiro Farma Alpha.
Como não chegou na data prevista, liguei pra pague menos pra saber o porque do atraso, me disseram que ia chegar até o dia 24, como não chegou, liguei novamente e disseram que chegaria dia 26, como não chegou, liguei novamente dia 27 e solicitei o cancelamento, já que o produto nunca chegou em minha residência. Não deu resultado. Coloquei uma reclamação no reclame aqui pra pague menos.
Mas eles me disseram que estão cobrando a Farma Alpha pra fazerem o cancelamento e estorno já que ele é o parceiro que fez a venda. Mas sem resultado até agora. Já se passou 1 mês e nada foi resolvido preciso que a Farma Alpha faça o cancelamento e a devolução do valor R$203,86.( valor total incluindo o frete).
É um descaso enorme com o consumidor.