Atraso na entrega de medicamento e péssimo atendimento da farmácia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/08/2025 às 19:06

ID: 225178151

Realizei uma compra de um medicamento e simplesmente o mesmo não chegou na data prevista. As atendentes não transferem a ligação para a gerência. A gerência, qd consegui falar, tb não me deu retorno. Inadmissível o atendimento péssimo dessa farmácia.

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Resposta da empresa

08/09/2025 às 16:23

Senhora Patricia,
Agradeço seu contato sobre o atendimento e gostaria de lhe dizer que já tomamos as medidas corretivas com a equipe refente ao retorno do atendimento.
Estamos sempre à disposição para lhe atender com muita atenção e qualidade.
Obrigada e desculpe pelo atendimento
Juliana
Qualidade

Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 20:21

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10