Não cumpre prazo de entrega
Resolvido
Carapicuíba - SP
08/03/2023 às 15:50
ID: 160627169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um medicamento manipulado, mas a empresa não entrego na data prevista, entrei em contato com a empresa solicitando a entrega do produto, me prometeram uma nova data e pela segunda vez não entregaram. Paguei pelo produto e quero receber.
Não recomendo, recebem o pagamento no momento do orçamento, ou seja, pagamento antecipado, mas na hora de entregar é um problema!
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Resposta da empresa
08/03/2023 às 18:41
Boa Noite Sra. Adriana é a Claudia , coordenadora do atendimento.
Conforme conversamos via telefone, infelizmente houve um atraso na manipulação do pedido, masx solicitamos um portador exporadico hoje memso para senhora não ficar sem o medicamento.
Agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
26/07/2023 às 16:12
demorou, mas solucionou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5