Reclamação resolvida

Resolvido

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Santo André - SP

19/01/2024 às 09:28

ID: 180807275

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 10 passei na FARMA Assist localizada na R. Itapeva, ******* - Bela Vista, São Paulo - SP, **************, como tinham algumas pessoas e estava no horário de almoço, a recepcionista muito gentil me passou o contato do whatsApp, foi ai que começou toda a história, péssimo atendimento .. no começo pensei devem ter muitas solicitações, mas enfim chegaram em mim .. preenchi umas informações, encomendei .. perguntei a data de retirada, me informaram .. tinham duas opções pagamento só da formula e pagamento formula e entrega, trabalhei próximo .. pensei retiro lá .. é só atravessar a rua. Chegou o dia que imaginei que iria retirar minha medicação .. SURPRESA.. colocaram no correios, sendo que não paguei pela entrega. Mandei mensagem e a pessoa respondeu que fizeram uma GENTILEZA de entregar a medicação .. hahahahahahaha .. e até hoje sem respostas da medicação que já paguei.

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Consideração final do consumidor

08/03/2024 às 13:20

Péssimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4