Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Guaratinguetá - SP

06/03/2024 às 21:38

ID: 184055107

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Demoram muito à responder as mensagens. Fiz um ******* em que erraram no orçamento a quantia de frascos e enviaram menos, e avisaram só no dia em que foi entregue. Eu paguei a diferença referente aos que faltaram e quando vao me confirmar o ******* cobrar novamente uma taxa de entrega referente aos itens que faltaram por falha deles. Questionei a cobrança do valor da entrega e não responderam mais.
Não fazem questão nenhuma atender os clientes.

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Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 15:41

Seguiram sem resposta. Quando entraram em contato já tinha comprado com outra farmácia e ja tinha recebido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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