Erros na fórmula e na dosagem

Não resolvido
Brasília - DF
09/11/2021 às 18:35
ID: 132634053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDe três pedidos que fiz junto à Farma Brasília desde julho deste ano, eles cometeram três erros: dois, na própria fórmula dos produtos (ausência de um dos componentes prescritos), e o último, na dosagem (a quantidade do produto deveria ser suficiente para um mês, mas acabou em cerca de 20 dias). Os erros de fórmula consegui identificar pelo próprio rótulo, no qual não estavam especificados os elementos faltantes; e o de dosagem só constatei quando o produto deu mostras de que ia acabar antes de expirado o prazo para o qual era prescrito -- o que, de fato, acabou ocorrendo. Os funcionários do estabelecimento sempre foram polidos comigo, disso não me queixo, mas essa desconcertante sucessão de erros me fez perder a confiança na própria essência dos produtos manipulados pela casa.
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Consideração final do consumidor
07/02/2023 às 20:00
Não houve atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3