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Brasília - DF

21/05/2025 às 16:03

ID: 217664945

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Fiz a compra de um produto manipulado, paguei, e eles não entregaram. Entro em contato pelo WhatsApp, q foi por onde eles entraram em contato comigo pra fazer a venda, mas eles não respondem. Ligo e eles não atendem. Um absurdo.

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Resposta da empresa

21/05/2025 às 16:58

Sra Patrícia, boa tarde!!
Tentei contato e não consegui.
Em nome da Farmabrasília peço desculpas pelo ocorrido.
Verifiquei aqui as conversas e realmente precisamos melhorar muito no atendimento aos clientes, no retorno as tratativas.
Já estamos envidando ações para melhoria nesse setor.
Seu manipulado foi entregue, hoje dia 21/05/25 as 12:55 horas, quem recebeu foi Jéssica.
Peço que nos dê mais uma oportunidade para demonstratr essas melhorias.