Mau atendimento pelo atendente SAMUEL em data de 19/09/******* as 20:34 hs.

Question

Saudações! Sou cliente desde a data em que foi inaugurada a FARMACAMPOS de Aparecida localizada no interior do Supermercado Shibata. Porquanto resido no bairro Jardim Paraíba. Estou acidentado, sem poder sair da residência.
Em 19/09/24 as 20:34 hs, fiz um pedido, porem suscitaram dúvida as https://******* respondi as 20:42 hs. Não obtive resposta (!?). Diante do descaso resolvi ligar, sendo que o atendente SAMUEL me atendeu e mentiu dizendo que havia enviado orçamento. Naquele exato momento eu sustentei que não havia recebido, então o mesmo respondeu-me que iria verificar, foi quando ele me enviou o orçamento as 20:52hs.
Veja bem: Eu fiz o pedido as 20:34 hs. Não conformado com o que estava acontecendo, pois sempre fui bem atendido, resolvi ligar, o atendente SAMUEL atendeu e disse que os pedidos estavam encerrados.
Quero consignar que sou um cliente assíduo da FARMACAMPOS e peço providencia desse caso.
Consigno, ainda, que lido com o público e sou comerciante também além de ter algumas formações superiores. Sou da reserva da FAB e lamento o ocorrido. Porquanto a formação do referido atendente não é para na FARMACAMPOS, pois conheço os atendentes que ali trabalham a exemplo do Edir, o Júlio e as moças além da farmacêutica.
Finalizo a presente reclamação no aguardo de providencias.
Protestos, alta consideração e estima.