Reclamar por ofensas por parte caixa

Question

Tive na farmácia do Campos no Shibata de Aparecida aonde sou cliente de tempos costuma comprar medicamentos para cardiovascular
Como costuma
Só que hoje foi dia de aborrecimentos
Chegando no caixa pra pagar uma caixa remédio cardilol 6,25 na hora de passar na máquina a maquininha tava travado eu disse pra moça do caixa que maquininha não está lendo porque estava travado não deu atenção no eu falei depois pediu pra insirir o cartão mesmo colocando a senha não funcionou ela continua me ignorando.
Aí disse que não ia levar por fazer pouco caso aí veio com outra máquina porque aquela estava https://******* disse porque vc fez isso comigo tinham falado que não não funcionando quando eu sair vi ela me chamando de idiota e estupido
Além de ofender ainda entrou outra cliente na discussão mando eu calar a boca do fiz reclamação para gerente ela confirmou que a maquininha estava travado impossibilitado para passar o cartão
Pra mim ouve preconceito por parte de caixas e ainda ser ofendido pela outra cliente não foi a primeira hoje ter chamado de idiota não aceito.