Atraso na entrega de medicamentos e dificuldade de contato com o SAC
Respondida
São Paulo - SP
17/06/2026 às 13:17
ID: 251650441
Boa tarde
Fiz uma compra de duas medicações ontem pelo site para entrega expressa e até agora não recebi os medicamentos. No whatsapp não tem como falar com humano, já enviei email . Preciso dos remédios ou do meu dinheiro de volta .
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 16:59
Prezada Sra. Caren,
Informamos que já estamos cientes de sua reclamação e nossa equipe entrará em contato com a senhora em até 48 horas úteis para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução para o caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Grupo Farma Conde
4000-1194
[email protected]