Demora no reembolso de pedido cancelado minutos após a compra
Respondida
São Caetano do Sul - SP
10/08/2026 às 21:59
ID: 256121697
Fiz uma compra e solicitei o reembolso minutos depois pois pedi no bairro errado , liguei pra agência do bairro e eles disseram pra entrar pelo app e cancelar o pedido e nem embalaram deram entrada no pedido pra mim obter a devolução mais rápido, mas até agora não tive nenhum retorno pelo aplicativo e necessito do meu reembolso
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 09:13
Prezada Sra. Sarah,
Informamos que já estamos cientes de sua reclamação e nossa equipe entrará em contato com a senhora em até 48 horas úteis para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução para o caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Grupo Farma Conde
4000-1194
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