Entrega Full de medicamento atrasada e falta de contato com o consumidor.
Em réplica
São José dos Campos - SP
31/05/2026 às 17:20
ID: 250174661
Fiz uma compra de um medicamento na Farma conde paguei pela entrega full foi passado que até 45 minutos seria feita a entrega, já passou 5 horas não tive a entrega não consigo fala com ninguém, um absurdo com consumidor!!!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:36
Prezada Sra. Luana,
Informamos que já estamos cientes de sua reclamação e nossa equipe entrará em contato com a senhora em até 48 horas úteis para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução para o caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Grupo Farma Conde
4000-1194
[email protected]
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 13:01
A empresa entro em contato falando que iria estornar o valor na conta em 48 horas até agora não caiu na conta valor e foi falado na segunda feira hj é quinta feira