Farma Conde: Pagamento de Pix confirmado, mas pedido não encontrado e sem retorno de contato.
Respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 15:00
ID: 250678751
Comprei um medicamento no site da Farma Conde , no dia 05/06 pagamento foi feito por pix , estou aguardando a confirmação deles e o provável dia entrega, mas até agora nada.
Tentei contato pelo Whatsapp e a resposta é que não te nenhum pedido feito.
Tentei pelo telefone de contato deles mas não atendem.
Um absurdo uma empresa simplesmente ficar muda e surda depois de finalizar uma compra e receber o pagamento por pix.
Estou precisando do medicamento.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:18
Prezada Sra. Lucinda,
Informamos que já estamos cientes de sua reclamação e nossa equipe entrará em contato com a senhora em até 48 horas úteis para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução para o caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Grupo Farma Conde
4000-1194
[email protected]