Farmácia vende medicamento inadequado para criança de 2 anos, para cobrar mais
Não resolvido
São Paulo - SP
31/05/2026 às 19:56
ID: 250181387
A GANÂNCIA FALA MAIS ALTO QUE A ÉTICA!
Solicitei sulfato ferroso para meu bebê de 2 anos a farmacêutica do período da noite (domingo) e ela me deu o Folifer dizendo que era a mesma coisa.
Fui abrir para dar pro meu bebê e vi que era para criança acima de 4 anos.
O Sultafto ferroso custa menos de R$ 10,00 e este remédio que nos empurraram custou R$ 70,00 e não nos deram nota fiscal.
Isso cabe denúncia no Conselho Federal de Farmácia (CFF) e no Conselho Regional de Farmácia de Santos.
Farmácia Conde do Embaré em Santos.
Rua *****, ***** - Embaré, Santos - SP, CEP *****
Farmacêutica do Platão noturno: dia ***** às 19hs
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 08:36
Prezada Sra. Camilla,
Informamos que já estamos cientes de sua reclamação e nossa equipe entrará em contato com a senhora em até 48 horas úteis para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução para o caso.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Grupo Farma Conde
4000-1194
[email protected]
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 14:17
Não quiseram trocar, ao invés disso a farmaceutica deu uma dosagem especifica para meu filho, na qual terei que confirmar com o pediatra no próximo mês antes de dar a ele.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5