Não consigo cancelar minha compra e solicito reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
25/09/2026 às 21:35
ID: 260095893
Fiz uma compra on-line e o site não oferece local de retirada. Como existe uma próximo a mim, prossegui.
Fui direcionado a uma loja distante, cancelei , atualizei o cadastro com minha localização e fiz novo pedido.
Direcionou para o mesmo local, cancelei.
A princípio foi acatado, depois informa que está disponível para retirar no local distante.
A empresa deve informar primeiro o local a ser retirado antes de finalizar a compra, do jeito que oferece parece má fé.
Recebi um e-mail informando que não seria possível cancelar, caso queira, basta rejeitar a compra.
Como se opnei por retirar..
Aguardo reembolso
Por fim , comprei na drogasil que oferece local para retirada