Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Camboriú - SC

18/08/2024 às 13:09

ID: 195457659

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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vou deixar aqui relato do big testo, e cuidado quem esta tomando, eu e meu irmao tomamos por um ano mais ou menos, e paramos de tomar, em seguida meu irmao teve problema de tiroide super grave teve que tirar a tiroide fazendo cirurgia, e eu agora estou com problema no intestino e também inicio de hipotireoidismo, provavelmente causado pelo medicamento, segundo médicos indicaram possível causa, vou deixar meu numero para caso alguém teve algum problema apos o uso, ******* estamos montando um grupo

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Resposta da empresa

20/08/2024 às 16:29

Olá Sr. Salvador tudo bem?

Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo ******* conosco, nós da Farma Forma prezamos pela total satisfação dos nossos clientes.

Nossa farmacêutica técnica responsável entrou em contato com o senhor para procurar saber melhor o que está acontecendo, e tentar te ajudar da melhor maneira.

Em relação ao nosso produto em questão comercializamos milhares de frascos do mesmo, inclusive é nosso produto mais vendido e nunca tivemos nenhuma reclamação nesse sentido relacionado ao mesmo.

Trabalhamos com empresas *******% certificadas pela Anvisa e todos nossos processos de manipulação e qualidade seguem todos os padrões pré-estabelecidos pela empresa.

Nenhum ativo da fórmula do produto Big Testo tem correlação com os problemas nos quais você e seu irmão estão enfrentando no momento. Inclusive se você está afirmando isso, tem que ter provas concretas que comprove.

No mais, no que pudermos ajudar estaremos sempre disponíveis.

Réplica do consumidor

21/08/2024 às 08:39

que fique de aviso aos demais, cuidado ao tomar, um medicamento por mais que seja fitoterapico precisa de teste e como não precisa nao tem como provar que foi desenvolvido algo, duas pessoas tiveram mesmo problema e tomamos no mesmo período. não precisa nem responder, so estou deixando o alerta

Consideração final do consumidor

21/08/2024 às 08:39

pessimos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1