Pedi um produto e não foi entregue!
Respondida
Goiânia - GO
16/12/2024 às 10:05
ID: 204751535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/10/******* eu fiz a compra de um produto chamado "Big Testo" e a entrega era estimada até o dia 11/10/*******, porém nunca me foi entregue, e logo após passar um mês, eu fiz a solicitação do cancelamento e até agora nada! Não retiraram a cobrança do cartão e nem deram continuidade na entrega do produto! Estou abrindo essa reclamação pois estou bastante insatisfeito e não quero mais o produto.
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 09:13
Olá Alberto Venâncio tudo bem ?
Primeiramente gostaríamos de agradecer o ******* conosco para nós da Farma Forma é muito bom ter você como nosso cliente.
Ontem o SAC entrou em contato com o senhor e o problema foi resolvido , foi enviado via SEDEX : *******
Qualquer novo problema pode nos contactar que sempre vamos resolver da melhor forma.
Obrigado.