Pedido não entregue e falta de suporte para reembolso/reenvio
Resolvido
São Paulo - SP
13/01/2026 às 22:52
ID: 237601859
Fiz o pedido ***** no 18/12/2025 de R$439,60 e nunca chegou.
Tentei pedir o reembolso ou reenvio do pedido mas o atendimento de serviço ao cliente e pesimo e fiquei aguardando ate hoje.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 16:57
Boa tarde Christian Alori , primeiramente gostaríamos de te agradecer pelo pedido e por já ser nosso cliente e todos outros pedidos terem sido entregues , por mais que os Correios atrapalhem a gente aqui da Farma Forma nunca vamos deixar nossos clientes na mão. Conforme combinei e obtive retorno direto dos Correios ele seria entregue até hoje e foi entregue. Obrigado.
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 04:46
No final o atendimento foi satisfatorio
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8