Atraso na entrega de produto comprado na Farma Norte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cananéia - SP

12/01/2026 às 10:20

ID: 237370735

Comprei um produto da Farma Norte, e até o momento não entregaram.

Em 14/12/2025 enviaram esse e-mail:
Olá Caro *****,

O pagamento de seu pedido número ***** foi confirmado hoje (14/12/2025) e será enviado em breve, conforme prazo informado no momento da compra.

Assim que o pedido for postado enviaremos um email avisando.

Agradecemos sua compra.

Atenciosamente,
FARMA NORTE

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Resposta da empresa

12/01/2026 às 12:03

Bom dia! Pedimos desculpas pelo atraso, devido à greve dos Correios os pedidos enviados por eles estão com atraso. Consultei aqui e seu pedido encontra-se em transferência para sua cidade, solicitamos aos Correios um parecer de quando será entregue. O Senhor fez o pedido dia 14/12 ( domingo) e foi coletado pelos Correios dia 16/12, infelizmente por conta da greve ocorreu esse atraso. Assim que o Correio nos responder enviaremos uma mensagem no seu telefone cadastrado em nosso site. Obrigada

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 09:46

resolvido, a culpa não foi da Empresa e sim dos correios

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10