Atraso na entrega de medicamento de uso contínuo e falta de suporte

Não respondida
Campinas - SP
01/09/2025 às 14:03
ID: 225842989
Fiz essa compra: Pedido n ***** , Data do Pedido: 25/08/2025, Situação do Pedido: Pedido faturado, Prazo de entrega: Dia da postagem + 3 dias úteis, Forma de Pagamento: Mercado Pago
Sub-Total do Pedido: R$ 266,90, Valor do Frete: R$ 12,83, Valor Total: R$ 279,73. Tentei contato por ***** e não consigo, fiz por ***** e eles não respondem só disseram que iam verificar na quinta feira passada e até agora não me responderam. Esse remedio é de uso continuo pela minha mãe. Quero o remedio ou meu dinheiro de volta. Em ultimo caso vou tentar bloquear o pagamento