Descaso com o cliente

Question

Estava negociando com a Rochafarma sobre uma formula manipulada que foi enviado para eles a copia da receita, me passaram um orçamentos, aceitei e fui levar para eles a receita original por que ja estava com pressa de fazer a medicação, deixei um sinal como forma de pagamento, quando me ligaram no dia seguinte, dizendo que não faziam a fórmula, pedi para eles se podiam deixar minha receita em outra farmácia de manipulação pq não conseguiria ir buscar a receitar em tempo para estar fazendo minha formula, disseram que nao poderiam fazer isso é o minimo que deveriam fazer pq tive todo o trabalho de levar até eles e acabaram atrasando meu tratamento, não recomendo essa empresa, falam que fazem o medicamento sem saber se tem, causando todo um transtorno ao cliente.