Cliente declara que atrasos na entrega são pontuais e não representa um problema com a empresa

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2026 às 10:30
ID: 250661573
Preciso me manifestar aqui sobre os depoimentos. Nunca tive problemas em relação a empresa.
O problema de atraso na entrega, com certeza é pontual, por isso preciso declarar aqui que não é meu problema.
Já utilizo a muitos anos e vejo como uma empresa seria.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:19
Olá Maristela!
Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco.
Ficamos muito felizes em saber que você é nossa cliente há anos e que sempre teve boas experiências com a Farma Saluti. Seu depoimento é muito importante, especialmente por reconhecer que os atrasos relatados recentemente não refletem o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Sabemos que confiança se conquista ao longo do tempo, e é gratificante receber o reconhecimento de quem acompanha nosso trabalho há tantos anos.
Muito obrigado pela confiança, parceria e pelo apoio neste momento. Seguiremos trabalhando para aprimorar nossos processos e continuar merecendo sua preferência.
Atenciosamente,
Equipe Farma Saluti