Compra não entregue e cancelamento de cadastro pela empresa

Não respondida
Brasília - DF
13/06/2026 às 16:09
ID: 251311393
Senhores,
Fiz uma compra de dois produtos nesta empresa, no dia 28/04/2026, no valor de R$ 325,77, com prazo de entrega em até 7 dias úteis.
Já fiz diversas tentativas de contato com esta empresa, mas sempre apresentam a mesma desculpa: falta do produto.
Ocorre que passaram a não responder mais o contato no WhatsApp e cancelaram meu cadastro no site deles (não tenho mais acesso ao site deles).
Esses atos são típico de [Editado pelo Reclame Aqui]. Não consigo mais nem pedir a devolução dos créditos.
Esta empresa não é de confiança.
Desta forma, por este a canal, solicito a devolução de meus valores da venda oriundos do pedido de n. *****.
Caso não estornam em até 7 dias, irei proceder com Boletim de Ocorrência na Polícia Civil aqui da minha cidade e na cidade de vocês. Inclusive irei recorrer a todas as instâncias devidas. Entendo que valor que vocês me levaram pode até ser baixo, mas a questão aqui é que já são várias pessoas.
Já tenho visto diversas reclamações de vocês.
Irei até ao judiciário se for necessário.