NÃO COMPREM NESSA EMPRESA! Atraso na entrega e dificuldade de contato para estorno após compra de produto

Não respondida
Vitória - ES
16/06/2026 às 15:30
ID: 251558557
Realizei a compra do produto em 13 de maio. No momento da compra, foi informado o prazo de 09 dias úteis para entrega. Após o vencimento desse prazo, entrei em contato pelo WhatsApp e fui informada de que o produto esta em produção.
Agora já ser passou um mês da compra, entrei em contato novamente e fui informada que o lote estaria atrasado e que assim que chegasse, seria enviado.
Agora preciso fazer o estorno e não consigo contato com ninguém do financeiro da empresa.