Produto não enviado e não me dão comprovante de cancelamento
Não respondida
Salvador - BA
13/06/2026 às 07:52
ID: 251283775
Fiz uma compra 30/05 e o produto não foi enviado até hoje, e eles alegam estar chegando para poderem enviar. Sendo assim, solicitei o cancelamento, pois hoje já pe dia 13/06, e nada de enviarem.
Solicitei um comprovante da solicitação de cancelamento, e disseram que era um processo interno, e posteriormente, pararam de me responder, e ficou chegando mensagem automática.
Quero cancelar e um comprovante de solicitação de cancelamento.