Produto não recebido após 40 dias e falta de atendimento ao cliente
Não resolvido
Itapevi - SP
10/06/2026 às 19:31
ID: 251064745
Ha 40 dias comprei um produto , nao me enviaram, nao deram satisfação, vc liga mas eles não te atendem
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:42
Olá Moisés!
Pedimos desculpas pelo atraso e pelos transtornos causados.
Verificamos que seu pedido foi impactado por uma indisponibilidade temporária de estoque, o que afetou o prazo de envio. Também lamentamos a dificuldade de contato relatada.
Seu caso está sendo acompanhado por nossa equipe para que a situação seja regularizada o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Farma Saluti
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 09:31
Esta empresa deverá ser fiscalizda, meios jurídico, e judicial, para cumprir com o compromisso, e não levar o consumidor, com promessas de produtos para envio
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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