FIZ O PAGAMENTO DA MERCADORIA E NÃO RECEBO RETORNO NENHUM DA EMPRESA
Respondida
Porto Ferreira - SP
28/05/2020 às 22:01
ID: 105342495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma caixa de máscara descartável no valor de R$66 reais, por transferência bancária no Banco Inter. Faz mais de um mês e não recebo retorno nenhum da empresa, já mandei inúmeros emails e mensagens, e nada!!!!
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Resposta da empresa
02/06/2020 às 10:38
Olá Maria Paula tudo bem?
Sou a Ana Flávia da Farmácia Farmashop de Arapongas - PR.
Fomos acionamos através de nosso e-mail pelo Reclame Aqui sobre a sua reclamação, acredito que por nossa empresa ter o mesmo nome da em que efetuou a compra.
Nossa farmácia não possui site de vendas pela internet, temos somente 1 loja física na cidade de Arapongas.
Não somos responsáveis por sua compra, acredito que deva ser um erro devido ao nome de nosso estabelecimento e o site em que efetuou a compra.
Lamentamos o ocorrido e esperamos que consiga contactar o responsável.
Atenciosamente,
Equipe Farmashop Arapongas.