Informações sobre dosagem de componentes do produto não disponíveis
Não resolvido
Betim - MG
28/08/2026 às 18:43
ID: 257664665
Estou tentando comprar o produto mas conforme a própria criadora é importante saber qual é a dosagem de silício biotina e etc na formulação do produto e essa dosagem não é disponível mesmo sendo pedida aos atendentes. Gostaria de contar com a intervenção de vocês para resolver esse problema desde já agradeço
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 14:17
Olá Márcia! Agradecemos pelo seu contato e pela observação.
De fato, não disponibilizamos no site as dosagens individuais dos ativos, pois algumas de nossas formulações possuem composição desenvolvida de forma exclusiva e buscamos preservar esses diferenciais.
No entanto, após a aquisição, com o produto em mãos, você tem todo o direito de ter acesso às informações completas da formulação.
Para que possamos te orientar melhor antes da compra e esclarecer suas dúvidas, pedimos que entre em contato com nosso Suporte do Site pelo WhatsApp (19) 99580-9244. Nossa equipe terá prazer em te atender e fornecer todas as orientações necessárias.
Réplica do consumidor
05/09/2026 às 00:47
Impossível comprar sem antes saber o que estou comprando, né?
Réplica do consumidor
05/09/2026 às 00:47
Impossível comprar sem antes saber o que estou comprando, né?
Consideração final do consumidor
05/09/2026 às 00:48
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1