NÃO RECEBI O PRODUTO

Olá, Claudia. Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação.

Realizamos uma busca em nosso sistema, porém não localizamos nenhum pedido ou compra em seu nome em nossos canais oficiais.

Recentemente, identificamos uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo o uso indevido do nome e da identidade visual da Farma Vida, por meio de canais que não pertencem à nossa empresa.

Para que possamos verificar o seu caso com mais segurança, pedimos, por gentileza, que nos envie pelo atendimento privado do Reclame Aqui o comprovante de pagamento, o site ou contato pelo qual realizou a compra e, se possível, o número do pedido.

Assim conseguiremos analisar as informações e orientá-la da melhor forma possível.

Reforçamos que nosso site oficial é farmavidafarmacia.com.br.

Permanecemos à disposição para ajudá-la.
Equipe Farma Vida