Atraso na entrega, falta de contato e dificuldade de acesso ao site para verificar o status do pedido.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
30/09/2025 às 10:08
ID: 228141883
Dia 26/08 realizei uma compra com o número do pedido *****, o prazo de entrega era até o dia 10/09. Essa compra, de acordo com o site, nem separada para entrega foi. Mandei um e-mail através de um link solicitando uma explicação sobre o atraso e me deram um prazo de 03 dias para fazer o contato, o que também não ocorreu. Agora, por fim não consigo acessar o site para ver o status da compra, o mesmo fica carregando. Solicito uma solução para esse problema.
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Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 22:12
Péssima experiência com esta empresa. Não respondeu nenhuma das minhas solicitações. Não recomendo à ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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