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Caldas Novas - GO

29/09/2022 às 21:32

ID: 151023513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra através do site do mag. Luiza e não recebi a mercadoria creio que o endereço estava incompleto.
Pedido *******
Nome: Gedeon V. Sousa
End:. Rua B 13 quadra 29 casa 40
Setor: Parque das brisas
Cep:. 75687534
Caldas Novas. GO.
Obs:. Casas de alvenaria.
Um pouco a frente da UEG
Aguarda o reenvio
Obrigado
Gedeon Sous

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Resposta da empresa

30/09/2022 às 07:46

ola
conforme código de rastreamento:*******:

26/07/******* 16:56
CALDAS NOVAS / GO
Objeto não entregue - endereço incorreto
O endereço indicado para entrega está insuficiente. Objeto será devolvido ao remetente
att

Réplica do consumidor

20/10/2022 às 17:52

A empresa não respondeu nada, apenas usou a mensagem da transportadora e como eu fiz a compra pelo site do magazine Luiza, não sei como enviaram meus dados incompleto.
Aguardo resposta urgente.
Gedeon V. sousa

Réplica da empresa

20/10/2022 às 21:43

ola
conforme código de rastreamento:*******:
26/07/******* 16:56
CALDAS NOVAS / GO
Objeto não entregue - endereço incorreto
O endereço indicado para entrega está insuficiente. Objeto será devolvido ao remetente

O produto voltou para a nossa empresa e a Magalu fez a devolução do valor ao cliente.
att