Empresa venda produtos no site sem ter estoque dos mesmos.
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
06/10/2023 às 11:33
ID: 173463281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um medicamento no site e após alguns dias mandaram e-mail informando:
"Prezado Cliente, não temos o seu produto, estamos devolvendo seu dinheiro e se vira comprando em outro lugar".
Registrem no PROCON para que nossos consumidores não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui] de venda de medicamentos.
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Resposta da empresa
10/10/2023 às 12:29
Prezado Cliente,
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco.
Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos revisando nossos processos para que erros assim não voltem a acontecer.
Atenciosamente,
SAC Farmabit
Consideração final do consumidor
23/11/2023 às 20:38
A empresa não ofereceu opções para envio dos itens que foram comprados e cancelados unilateralmente pela mesma.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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