Pedido Não Enviado - Sem Retorno de Contato

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Rico - PR

04/10/2024 às 17:18

ID: 198904453

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido #*******. Realizado 28 set, ******* 20h01.
Pagamento via Pix.
Hoje dia 04/10/******* ainda não foi enviado.

Solicitei 2 vezes pelo atendimento via whatsapp uma data, uma justificativa, algo concreto, e não tive retorno.

Agora eu fico aqui aguardando um medicamento que eu preciso, de um site que eu não conheço, com um fale conosco que não retorna as dúvidas.

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Resposta da empresa

07/10/2024 às 10:22

Olá, Sr. Celso.
O pedido do senhor foi enviado no dia 02/10/24, vou estar pedindo para uma de nossas atendentes para estar o código de rastreio ao senhor.

Consideração final do consumidor

09/10/2024 às 10:28

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8