Atraso na entrega de medicamentos e descumprimento do prazo anunciado
Não respondida
Paracatu - MG
18/11/2025 às 14:25
ID: 232229157
Efetuei a compra de dois produtos no dia 7 de novembro de 2025, onde conforme consta no site a entrega seriam de três a sete dias úteis contudo hoje na data de 18 de novembro de 2025 obtive a resposta via WhatsApp da empresa onde fui informado que os produtos chegariam na data de 26 de novembro de 2025 descumprindo o prazo estipulado conforme anúncio da empresa. Inconformado com a tal situação e necessitando dos produtos que são remédios e assim precisando ser utilizados por prescrição médica fiquei extremamente chateado com a situação, onde somente adquirir os determinados produtos por ser a empresa do mesmo estado deste consumidor. O código de rastreio fornecido em momento nenhum consegue especificar o local onde se encontra a determinada mercadoria apenas constando a data a ser entregue esta não sendo corroborada conforme a data estipulada no site da empresa.Deixe aqui me indignação e aviso aos próximos consumidores que pretendem comprar dessa determinada empresa que é a mesma não cumpre com os prazos estipulados no anúncio solicitei o estorno do valor pago ciente de que nunca mais voltarei a fazer negócio com essa empresa.