Péssimo atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
03/12/2021 às 09:28
ID: 134035539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA farmácia Ananda de manipulação em homeopatia tem um sistema de atendimento de pedidos por Whatsapp que não funciona, existe uma demora enorme entre o questionamento e a resposta, eles aceitaram um pedido meu na data de ontem, fiz o pagamento por pix enviei o comprovante e não conseguia mais nenhuma resposta deles tentando até às 18h30, ainda que o horário de atendimento deles seja até às 19 horas. Quando liguei para o telefone fixo fui atendida pela Amanda que confirmou que o meu ******* pronto hoje às 9h00 para retirada, cheguei às 9 horas na loja, aguardei por 15 minutos para me informarem que a manipulação não havia sido preparada e que eles iriam agilizar o processo para me entregar em 15 minutos.
Absurdo total a falta de respeito e o mal atendimento prestado pela farmácia Ananda de Manipulação