Atraso na entrega e descaso com o cliente
Respondida
Biguaçu - SC
29/05/2026 às 17:39
ID: 250068279
Pessoal não compre neste lugar , NÃO CUMPREM O PRAZO DE ENTREGA , são desorganizados , prometem na hora da compra e depois custam a responder e só enrolam o cliente ...entrei aqui vi as reclamações , dai comentei com a vendedora , que ainda falou que as clinicas não se organizam no estoque , e eu acreditei...Doce ilusão , os desorganizados são eles ......comprei o produto ha um mes e nada..primeira e ultima compra ......PESSOAL NÃO COMPRE ....
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 07:56
Bom dia, Wanderleia!
Agradecemos pelo seu contato. Ele é muito importante para a Farmácia Artesanal.
Obrigada por nos informar sobre o ocorrido, seu posicionamento é essencial para que possamos aprimorar nossos processos internos.
Reconhecemos que um pedido de desculpas não é suficiente para reparar o transtorno causado, mas reforçamos nosso compromisso em atuar para que situações como essa não se repitam.
Tentamos contato telefônico, porém sem sucesso. Favor entrar em contato pelo número 31989883168.
Atenciosamente,
Equipe da Garantia da Qualidade