Envio não recebido

Bom dia, Diana!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela situação relatada.
Gostaríamos de esclarecer que NÃO possuímos qualquer vínculo com a farmácia Droga Mendes. O que indica que a compra provavelmente foi realizada com outro estabelecimento.
Sugerimos que verifique no comprovante de compra, e-mail de confirmação do pedido, fatura do cartão ou no site/aplicativo onde a compra foi realizada, para identificar corretamente a empresa responsável pelo pedido e, assim, entrar em contato diretamente com ela para a resolução do ocorrido.

Caso tenha localizado nosso nome por engano, pedimos gentilmente que, se possível, atualize ou direcione a reclamação para a empresa correta, para que possam auxiliá-la da melhor forma.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento. Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela situação relatada.


Atenciosamente,
Equipe da Garantia da Qualidade