INSATISFAÇÃO
Respondida
Guarujá - SP
01/08/2026 às 00:04
ID: 255360097
Realizei uma compra nesta empresa, só passei estresse: o produto não me foi entregue no tempo acordado, as atendentes te tratam com muita pressão, como cobradoras de telemarketing, insistindo que você precisa pagar aquele momento exato, mas a entrega é quando eles desejam entregar. Minha dúvida é, se a linha de frente deixa a desejar, posso confiar no produto que estou levando para casa?
Detestei!!! Não indico!!
Compartilhe
Resposta da empresa
04/08/2026 às 09:02
Bom dia, Eunice!
Agradecemos pelo seu contato. Ele é muito importante para a Farmácia Artesanal.
Obrigada por nos informar sobre o ocorrido, seu posicionamento é essencial para que possamos aprimorar nossos processos internos.
Reconhecemos que um pedido de desculpas não é suficiente para reparar o transtorno causado, mas reforçamos nosso compromisso em atuar para que situações como essa não se repitam.
Tentamos contato telefônico, porém sem sucesso. Favor entrar em contato pelo número 31989883168.
Atenciosamente,
Equipe da Garantia da Qualidade