Pedido não entregue
Respondida
Vitória - ES
07/10/2025 às 21:23
ID: 228787581
Disseram que entregaram meu pedido, porém ao checar na portaria, ele não foi entregue. Entrei em contato via WhatsApp com a Farmácia para informá-los, e disseram que entregaram para a porteira Raquel (não há nenhuma porteira Raquel em meu condomínio e nem nos condomínios vizinhos -já verifiquei-) e me mandaram um comprovante de entrega com uma assinatura nada a ver com um número de pedido que não é o meu.
Peço, gentilmente, que resolvam minha situação para que não vire algo mais chato ainda do que já está. Número do pedido: ***** (*****)
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 10:12
O ******* do cliente foi extraviado, infelizmente. Reenviamos o pedido com o código de rastreio ******* e foi entregue já na data de 07.11.*******.
Atte.,
Equipe Belladona