Venda [Editado pelo Reclame Aqui].

Boa tarde.

Cliente fez pedido pelo https://*******, portanto a reclamação é indevida aqui e solicito ao reclame aqui para retirar esta reclamação. Enviamos o seu produto conforme está na https://*******, e a responsável pela entrega do produto é a https://******* e em caso de não ter encontrado o endereço, o produto irá retornar e você irá receber o seu reembolso.

Como não temos responsabilidade neste caso, solicito o cancelamento desta reclamação indevida.

Estamos em contato com a https://******* para encontrar e resolver o problema.

Atte.
Equipe de Atendimento Belladona.

Todas essas informações passada pela reclamada é improcedente, uma vez que a reclamada tem total responsabilidade referente as vendas nas plataformas pela internet. Ou seja, empresa tem por obrigações de saber quem é seu parceiro comercial para evitar quaisquer transtorno ao consumidor. Dessa forma, peço agilidade na elucidação desse caso.

Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.
1 É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente [Editado pelo Reclame Aqui], ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.

Houve um dia de atraso na encomenda que foi feita no site da https://******* é responsável pelo transporte, sendo que a Amazon diz haver um pequeno atraso na rota. Solicito ao reclame aqui a exclusão dessa reclamação, por favor por não termos nenhum vínculo quanto a esta reclamação. No sistema FULL da Amazon, a Amazon é totalmente responsável pela coleta e envio da mercadoria. Caso o reclame aqui aceitar essa reclamação no meu perfil, iremos entrar com as medidas judiciais necessárias.


Atenciosamente,

Equipe Belladona.

Farmácia Belladona e Amazon, vocês vão responder por danos morais assim diz o código de defesa do consumidor, Isto é, isso é [Editado pelo Reclame Aqui] e vocês têm totalmente conhecimento disso que é vender produtos e não fazer a entrega.

Cliente parece que apenas estava disposto a brigar. A encomenda foi devidamente entregue pela https://******* em parceria com a Farmácia Belladona, sem nenhum tipo de ressalva.